Prenotazione tavoli

Vantaggi

La Gestione delle tue prenotazioni non è mai stata così Smart

Algoritmo avanzato

Un sistema intelligente ottimizza le prenotazioni al tuo posto, considerando sia tavoli singoli che combinazioni di tavoli per massimizzare coperti ed efficienza.

Calendario dettagliato

Un calendario dettagliato ti mostra le prenotazioni in maniera efficace e intuitiva per tenere sotto controllo la situazione ed effettuare eventuali modifiche strategiche.

Lista d’attesa

Quando l’orario desiderato non è disponibile, i tuoi clienti possono inserirsi in una lista d’attesa che devi approvare e che ti consente di ottimizzare al massimo i coperti.

Check-in semplificato

Ad ogni prenotazione viene associato un QR Code che puoi scansionare per velocizzare il processo di check-in all’accoglienza e ridurre le attese.

Riduzione dei no-show

L’utilizzo di conferme automatiche via email e WhatsApp, insieme ai reminder automatici, riduce significativamente il numero di no-show.

CRM integrato

I dati delle prenotazioni alimentano il tuo database clienti al fine di poter effettuare campagne di marketing personalizzate tramite il modulo Promozioni.

Web App

La comunicazione con i tuoi clienti non è mai stata così importante

Web App personalizzata

I tuoi clienti potranno prenotare tramite una web app cucita su misura per te. Con il tuo logo e i tuoi colori, il tuo brand darà al tuo locale la giusta identità. Accessibile da qualsiasi dispositivo tramite un semplice link, la scansione di un QR Code o di un tag NFC.

Disponibile in più lingue

Il cliente riceverà nella lingua che preferisce i dettagli completi della prenotazione eliminando ogni barriera linguistica e ottenendo la chiara consapevolezza delle condizioni di prenotazione.

Widget per il tuo sito web

Se preferisci, puoi consentire ai tuoi clienti la possibilità di prenotare direttamente dal tuo sito web con un widget facilmente integrabile.

Integrazione con Google

Se preferisci, puoi consentire ai clienti di prenotare direttamente tramite la ricerca Google, semplificando ulteriormente il processo di prenotazione e aumentando la visibilità online della tua attività.

Vuoi saperne di più?

Contattaci per ottenere maggiori informazioni o per richiedere la tua demo personalizzata senza alcun vincolo o impegno di acquisto. Saremo felici di illustrarti come possiamo aiutarti a fare la differenza nella tua realtà.

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Domande frequenti

Le risposte alle tue domande

Quali sono i vantaggi principali del servizio di prenotazione tavoli?

Il nostro servizio di prenotazione tavoli offre accessibilità da qualsiasi dispositivo, efficienza operativa, gestione ottimizzata delle liste d’attesa, marketing mirato basato sui dati dei clienti, check-in semplificato tramite QR code e una significativa riduzione dei no show grazie a conferme e reminder automatici.

Quali sono le tipologie di locali a cui si rivolge il servizio?

Il servizio di prenotazioni tavoli è adatto ad attività nel mondo della ristorazione e non come: Bar, Ristoranti, Pub, Pizzerie, ecc.

Come può il servizio di prenotazione in cloud semplificare la gestione del mio locale?

Il nostro sistema di prenotazione tavoli automatizza il processo di prenotazione, riducendo il carico di lavoro del personale e minimizzando il rischio di errori. Inoltre, l’integrazione con altri sistemi di gestione del ristorante crea un flusso di lavoro più fluido e automatizzato.

Il servizio di prenotazione è compatibile con i dispositivi mobili?

Sì, il nostro servizio è progettato per essere pienamente compatibile con tutti i dispositivi mobili, permettendo ai tuoi clienti di prenotare facilmente da smartphone o tablet.

I clienti possono modificare o cancellare una prenotazione?

Sì, se da te configurato, i clienti potranno modificare ed eventualmente annullare in totale autonomia le proprie prenotazioni.

Cosa succede se non ci sono tavoli disponibili all’orario desiderato?

Se i clienti non trovano orari disponibili, possono inserirsi nella lista d’attesa digitale per poi ricevere una notifica da te appena si libera un tavolo.

Come funzionano i reminder automatici per la prenotazione?

Dopo aver effettuato una prenotazione, i clienti riceveranno una conferma automatica via email e WhatsApp, insieme a dei promemoria N ore prima della prenotazione che gli ricorderanno l’appuntamento.

Come posso monitorare le prenotazioni e le preferenze dei clienti?

Il nostro servizio fornisce un cruscotto intuitivo che mostra le prenotazioni in tempo reale e raccoglie dati sui clienti per aiutarti a creare offerte personalizzate e migliorare l’esperienza del cliente.

Il servizio di prenotazione è sicuro?

La sicurezza dei clienti è una nostra priorità. Utilizziamo tecnologie all’avanguardia per proteggere i dati personali e le informazioni relative alla prenotazione.

Qual è il livello di supporto offerto per il servizio di prenotazione?

Offriamo un servizio clienti dedicato per assisterti con qualsiasi domanda o problema tecnico, garantendo che il tuo servizio di prenotazione sia sempre operativo e efficiente.

Posso inserire manualmente le prenotazioni che ricevo via telefono o altri canali?

Certo, dal gestionale puoi inserire in ogni momento e da qualsiasi dispositivo tutte le prenotazioni che desideri con pochi semplici clic.

Posso richiedere una carta di pagamento a garanzia della prenotazione?

Certo, se configurato, puoi richiedere ai clienti di inserire una carta di credito o debito a garanzia della prenotazione per applicare una penale in caso di no show.

Posso visualizzare le prenotazioni su una mappa dei tavoli?

Certo, puoi visualizzare e gestire le prenotazioni (ed eventualmente le comande associate), dalla piantina che disegnerai grazie all’apposita sezione “Sale e tavoli”.

I clienti possono scegliere la sala in cui prenotare?

Sì, se da te configurato, i clienti potranno selezionare la sala o l’ambiente in cui preferiscono prenotare il proprio tavolo. Il nostro algoritmo si occuperà di soddisfare la loro richiesta.

Posso inviare una richiesta di recensione ai clienti che hanno prenotato?

Certo, puoi inviare ai clienti che hanno effettuato una prenotazione un invito, manuale o automatico, a recensire il tuo locale tramite email o WhatsApp.

Telefono

+39 392 285 19 25

Email

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